情感管理 笼络人心
三是情感投入适应了现代企业管理中倡导的以人为本的原则,体现了关心人、爱护人、尊重人的正当需要。汪海善于把增强企业凝聚力、挖掘职工的最大潜能,作为情感管理法的切入点。某天夜里突然刮起了大风,正在集团开会的汪海想起了工地上突击干活的员工,便马上停止开会赶到工地。到工地一看,没有窗子,寒风直往里灌。员工们冻得直打哆嗦,突然发现汪海赶到,吓得不知如何是好。汪海一问,方知他们违反了企业规定的工作时间内严禁喝酒的制度,偷着喝了酒。汪海不但没生气,还掏出一把钱让党办主任去再买几瓶酒来给员工们喝,并把后勤处处长找来让他送些热乎乎的水饺来。几十名员工被汪海感动得热泪直流,他们遇上了一个讲情讲义的领导。这次突击任务 15天的活只用了 9天就干完了。 情感管理,才能真正笼络住员工的心,当然前提是管理者必须是真诚的,如果仅仅是为笼络而笼络,往往会适得其反.
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